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Imprensa e reputação

Media training para porta-vozes

Media training é o treinamento que prepara porta-vozes e executivos para dar entrevistas, falar em vídeo nas redes sociais e se posicionar em situações de crise. Na CoWork Comunicação, cada programa é montado a partir do perfil do executivo e dos temas sensíveis da empresa, com parte teórica, cases e exercícios práticos de entrevista.

Por Márcio Martins, cofundador da CoWork Comunicação. Atualizado em .

O que é media training

Em um media training, quem fala em nome da empresa aprende como os jornalistas trabalham, organiza as mensagens que precisa transmitir e treina respostas em situações parecidas com as reais, inclusive diante de perguntas difíceis.

O objetivo é que o porta-voz saia pronto para passar a mensagem certa com segurança, em qualquer formato: entrevista para jornal, TV, rádio, podcast ou vídeo para as redes sociais.

Na CoWork, o serviço se chama Media & Social Media Training, porque inclui também a preparação para falar diretamente com o público nas redes.

Quando fazer media training

  • Antes da primeira entrevista de um novo porta-voz.
  • Antes de anúncios com repercussão, como lançamentos, resultados ou mudanças na empresa.
  • Quando a empresa entra em um tema sensível ou enfrenta uma crise.
  • Quando o executivo passa a gravar vídeos ou fazer transmissões ao vivo nas redes.
  • Quando vários porta-vozes precisam falar a mesma língua.

Como funciona o media training da CoWork

  1. Diagnóstico do porta-voz

    Levantamos o perfil do executivo, a experiência com imprensa, as mensagens que a empresa quer transmitir e os temas sensíveis do setor.

  2. Parte teórica

    Explicamos como funciona uma redação, o que o jornalista procura em uma fonte e como cada formato muda a forma de responder.

  3. Cases

    Analisamos entrevistas e situações reais para mostrar o que funciona e o que coloca o porta-voz em risco.

  4. Exercícios práticos de entrevista

    O porta-voz treina respostas em simulações nos formatos que vai enfrentar, incluindo perguntas difíceis e cenário de crise.

  5. Alinhamento de mensagens

    Fechamos as mensagens-chave e o posicionamento para os temas sensíveis, para que o porta-voz chegue preparado às próximas entrevistas.

Formatos que o treinamento cobre

Imprensa

Entrevistas para jornais, revistas, portais, TV, rádio e podcasts.

Redes sociais

Vídeos, transmissões ao vivo e conteúdo do executivo no LinkedIn e em outros canais.

Crise

Respostas em situações de pressão, com mensagens alinhadas à estratégia da empresa.

Porta-voz preparado gera resultado na imprensa

Case Reconnect

Discurso alinhado para cada jornalista

A CoWork trabalhou com a porta-voz Renata Rivetti o alinhamento do discurso para cada entrevista. Em 10 meses, foram 257 inserções na imprensa, 95 delas em veículos tier 1, mais de 8 minutos de reportagem e entrevista no Fantástico, da TV Globo, 13 aparições em TV e 17 entrevistas em rádios e podcasts.

Leia o case completo →

Experiência de quem conduz

Márcio Martins, cofundador da CoWork Comunicação, é especialista em comunicação corporativa, gestão de crises e media training, com mais de 25 anos de mercado e passagens por Edelman, Weber Shandwick e CDN. Na CoWork, os sócios participam de todas as contas.

Media training também ajuda a marca a aparecer nas IAs

Entrevistas bem conduzidas viram matérias, e as IAs se apoiam em veículos de imprensa para montar respostas. Um porta-voz que fala com clareza sobre os temas da empresa aumenta as chances de a marca ser citada quando um cliente pergunta ao ChatGPT, ao Gemini ou ao Google sobre o assunto. Veja como a CoWork trabalha SEO e GEO para marcas B2B.

Perguntas frequentes sobre media training

O que é media training?

Media training é o treinamento que prepara porta-vozes e executivos para falar com a imprensa, gravar conteúdo para as redes sociais e responder em situações de crise. Combina explicação sobre o trabalho dos jornalistas, análise de casos reais e simulações de entrevista, para que o porta-voz transmita a mensagem certa com segurança.

Quem deve fazer media training?

Qualquer pessoa que fale em nome da empresa: CEOs, diretores, especialistas técnicos e gestores que dão entrevistas ou aparecem nas redes. Também vale para quem já tem experiência com imprensa e vai assumir um tema novo, sensível ou de maior exposição.

Qual a diferença entre media training e social media training?

O media training prepara o porta-voz para entrevistas com jornalistas, em que outra pessoa conduz as perguntas e edita o conteúdo. O social media training prepara para falar diretamente com o público nas redes, em vídeos, transmissões ao vivo e posts. A CoWork oferece os dois formatos.

Media training serve para gestão de crise?

Sim. Parte do treinamento simula situações de crise, com perguntas difíceis. O porta-voz aprende a reconhecer armadilhas, a manter as mensagens da empresa e a não falar além do que pode, o que reduz o risco de uma entrevista agravar o problema.

Quem já dá entrevistas precisa de media training?

Em muitos casos, sim. Porta-vozes experientes também se beneficiam quando mudam de cargo, assumem temas sensíveis ou passam a falar em formatos novos, como vídeo e podcast. O treinamento ajusta vícios de linguagem, alinha mensagens e prepara respostas para perguntas que ainda não apareceram.

Media training ajuda a empresa a aparecer nas respostas de IA?

Ajuda de forma indireta. Entrevistas bem dadas viram matérias em veículos de imprensa, e as IAs se apoiam nesses veículos para montar respostas. Um porta-voz preparado aumenta a quantidade e a qualidade das menções à empresa, o que fortalece a presença da marca no Google e nas IAs.

Vai colocar um porta-voz na imprensa?

Conte para a gente quem vai falar, sobre quais temas e em quais formatos. Montamos o programa a partir do perfil do executivo e dos temas sensíveis da empresa.