Imprensa e reputação
Media training é o treinamento que prepara porta-vozes e executivos para dar entrevistas, falar em vídeo nas redes sociais e se posicionar em situações de crise. Na CoWork Comunicação, cada programa é montado a partir do perfil do executivo e dos temas sensíveis da empresa, com parte teórica, cases e exercícios práticos de entrevista.
Por Márcio Martins, cofundador da CoWork Comunicação. Atualizado em .
Em um media training, quem fala em nome da empresa aprende como os jornalistas trabalham, organiza as mensagens que precisa transmitir e treina respostas em situações parecidas com as reais, inclusive diante de perguntas difíceis.
O objetivo é que o porta-voz saia pronto para passar a mensagem certa com segurança, em qualquer formato: entrevista para jornal, TV, rádio, podcast ou vídeo para as redes sociais.
Na CoWork, o serviço se chama Media & Social Media Training, porque inclui também a preparação para falar diretamente com o público nas redes.
Levantamos o perfil do executivo, a experiência com imprensa, as mensagens que a empresa quer transmitir e os temas sensíveis do setor.
Explicamos como funciona uma redação, o que o jornalista procura em uma fonte e como cada formato muda a forma de responder.
Analisamos entrevistas e situações reais para mostrar o que funciona e o que coloca o porta-voz em risco.
O porta-voz treina respostas em simulações nos formatos que vai enfrentar, incluindo perguntas difíceis e cenário de crise.
Fechamos as mensagens-chave e o posicionamento para os temas sensíveis, para que o porta-voz chegue preparado às próximas entrevistas.
Entrevistas para jornais, revistas, portais, TV, rádio e podcasts.
Vídeos, transmissões ao vivo e conteúdo do executivo no LinkedIn e em outros canais.
Respostas em situações de pressão, com mensagens alinhadas à estratégia da empresa.
A CoWork trabalhou com a porta-voz Renata Rivetti o alinhamento do discurso para cada entrevista. Em 10 meses, foram 257 inserções na imprensa, 95 delas em veículos tier 1, mais de 8 minutos de reportagem e entrevista no Fantástico, da TV Globo, 13 aparições em TV e 17 entrevistas em rádios e podcasts.
Leia o case completo →Márcio Martins, cofundador da CoWork Comunicação, é especialista em comunicação corporativa, gestão de crises e media training, com mais de 25 anos de mercado e passagens por Edelman, Weber Shandwick e CDN. Na CoWork, os sócios participam de todas as contas.
Entrevistas bem conduzidas viram matérias, e as IAs se apoiam em veículos de imprensa para montar respostas. Um porta-voz que fala com clareza sobre os temas da empresa aumenta as chances de a marca ser citada quando um cliente pergunta ao ChatGPT, ao Gemini ou ao Google sobre o assunto. Veja como a CoWork trabalha SEO e GEO para marcas B2B.
Media training é o treinamento que prepara porta-vozes e executivos para falar com a imprensa, gravar conteúdo para as redes sociais e responder em situações de crise. Combina explicação sobre o trabalho dos jornalistas, análise de casos reais e simulações de entrevista, para que o porta-voz transmita a mensagem certa com segurança.
Qualquer pessoa que fale em nome da empresa: CEOs, diretores, especialistas técnicos e gestores que dão entrevistas ou aparecem nas redes. Também vale para quem já tem experiência com imprensa e vai assumir um tema novo, sensível ou de maior exposição.
O media training prepara o porta-voz para entrevistas com jornalistas, em que outra pessoa conduz as perguntas e edita o conteúdo. O social media training prepara para falar diretamente com o público nas redes, em vídeos, transmissões ao vivo e posts. A CoWork oferece os dois formatos.
Sim. Parte do treinamento simula situações de crise, com perguntas difíceis. O porta-voz aprende a reconhecer armadilhas, a manter as mensagens da empresa e a não falar além do que pode, o que reduz o risco de uma entrevista agravar o problema.
Em muitos casos, sim. Porta-vozes experientes também se beneficiam quando mudam de cargo, assumem temas sensíveis ou passam a falar em formatos novos, como vídeo e podcast. O treinamento ajusta vícios de linguagem, alinha mensagens e prepara respostas para perguntas que ainda não apareceram.
Ajuda de forma indireta. Entrevistas bem dadas viram matérias em veículos de imprensa, e as IAs se apoiam nesses veículos para montar respostas. Um porta-voz preparado aumenta a quantidade e a qualidade das menções à empresa, o que fortalece a presença da marca no Google e nas IAs.
Conte para a gente quem vai falar, sobre quais temas e em quais formatos. Montamos o programa a partir do perfil do executivo e dos temas sensíveis da empresa.