Muitos mitos têm impedido algumas organizações de desfrutar dos benefícios da comunicação estratégica elaborada por uma agência especializada. Há quem acredite que trata-se de um recurso apenas para empresas de grande porte. Outros creem que é um investimento caro e desnecessário ou que a companhia já tem uma imagem boa o suficiente.
Nesse artigo, vamos te mostrar que as soluções são importantes para companhias de todos os portes e segmentos, independentemente do estágio de crescimento da marca e de posicionamento no mercado.
O que é comunicação estratégica?
Comunicação estratégica é um conjunto de ações planejadas e coordenadas quando se deseja transmitir mensagens-chave de uma marca, de um profissional ou de uma personalidade para o seu respectivo público-alvo. Nesse processo, é fundamental que as iniciativas nos canais on-line e off-line estejam em perfeito alinhamento com missão, visão, valores e metas de negócio de quem transmite a informação.
Ao utilizar os recursos corretos e ser bem orquestrado, esse plano é capaz de:
- destacar diferenciais importantes entre a marca e seus concorrentes;
- mitigar perdas e danos em situações de crises de imagem;
- melhorar a referência e o posicionamento no mercado;
- gerar conexão profunda com o público-alvo;
- estabelecer autoridade e reputação;
- construir e fortalecer marcas;
- influenciar comportamentos;
- transmitir informações;
- fidelizar clientes; e
- atrair leads.
Vantagens de uma comunicação alinhada ao crescimento da marca
Ao longo da própria trajetória, uma organização pode ter de enfrentar muitos cenários desafiadores. Alguns podem ser fruto de suas próprias decisões e estratégias e outros resultantes de circunstâncias fora de seu controle. São momentos em que, por exemplo, uma empresa precisa:
- se reposicionar devido a alteração no nome, na logomarca ou nos valores organizacionais;
- informar a concretização de fusões, aquisições, expansões ou entradas em novos mercados;
- comunicar a admissão ou saída de executivos-chave.
- evitar, mitigar ou remediar uma crise reputacional; e
- lançar um produto ou serviço.
Nessas situações, a companhia precisa garantir confiança, credibilidade, visibilidade e autoridade diante de seus stakeholders. Daí vem a importância de manter a comunicação alinhada às estratégias de crescimento da marca.
Como a comunicação estratégica fortalece marcas em mercados competitivos
Com comunicação estratégica, uma organização se torna melhor na missão de dizer aos seus stakeholders quem é, o que oferece e quais são seus pontos de relevância de seus produtos e/ou serviços na comparação com a concorrência. Em mercados competitivos, esse posicionamento planejado é vital para o estabelecimento de uma conexão sólida, profunda e duradoura com o público-alvo.
É importante reforçar que, nesse quesito, não nos referimos apenas a clientes, mas também a parceiros de negócio, investidores, fornecedores e colaboradores. Esse aumento de visibilidade e reconhecimento funciona, ainda, como um excelente recurso para atrair profissionais de talento.
Como a CoWork pode te ajudar com isso
Primeiro, é importante que você saiba que somos uma agência boutique. Isso quer dizer que temos soluções e atendimento altamente customizado, totalmente focado nas necessidades de negócio do nosso cliente. Todas as nossas estratégias de comunicação são desenvolvidas para apoiar organizações na construção e no fortalecimento da marca, do posicionamento, da autoridade e da reputação para gerar negócios.
É por meio do nosso atendimento especializado, próximo e flexível que temos oferecido aos nossos clientes serviços de:
Relações com a Mídia
Contamos a história da sua marca por meio da exposição na mídia, gerando autoridade junto aos públicos de interesse e impulsionando novos negócios. Nossas estratégias de Relações com a Mídia (PR) são personalizadas de acordo com as suas necessidades, desde posicionar o porta-voz como especialista no segmento de atuação até educar o mercado sobre a oferta da empresa.
Gestão de Redes Sociais
Fortalecemos a presença digital da sua marca com conteúdo relevante e estratégias personalizadas para engajar seu público-alvo. Oferecemos planejamento editorial, criação de conteúdo, monitoramento e gestão de interações, além de relatórios com métricas que auxiliam a potencializar os resultados.
Inbound Marketing
Geração e nutrição de leads por meio de diversos formatos. Produzimos conteúdo qualificado, alinhado às tendências de mercado, aos mecanismos de busca (SEO) e otimizado por meio de testes frequentes, para elevar a visibilidade da marca e garantir os melhores resultados. Utilizamos análise de dados para ajustar continuamente nossas estratégias, garantindo que cada conteúdo seja relevante e impactante, potencializando tanto a aquisição quanto a retenção de clientes, além de trazer insights para o negócio.
Thought Leadership
Trabalhamos o posicionamento de CEOs e Executivos em diferentes territórios de conteúdos e canais de comunicação. Tudo é desenhado para posicionar o cliente como especialista e referência no seu segmento de atuação, se tornando fonte na imprensa e até mesmo conquistando o selo Top Voice do LinkedIn.
Produção de Website
O site é o cartão de visitas da sua marca. Por isso, ajudamos a transmitir sua identidade por meio da produção de conteúdo institucional, otimização para SEO, designs atraentes e responsivos, além de realizar testes de funcionamento, lançamento e oferecer suporte contínuo para manter o site sempre atualizado.
Media & Social Media Training
Treinamentos indispensáveis para empresas e porta-vozes enfrentarem os atuais desafios de se relacionar com a mídia tradicional e online, os canais de social media e influenciadores, estabelecendo uma comunicação transparente e assertiva com o público-alvo. O programa de Media & Social Media Training da CoWork Comunicação é elaborado de acordo com o perfil e as necessidades específicas de cada empresa e de seus executivos.
E não é só isso. Sempre que possível, conectamos clientes e parceiros do universo CoWork por meio da nossa comunicação estratégica para gerar oportunidades de visibilidade e conversão de negócios para todos.
Quer saber como isso é possível? Entre em contato agora.
